Liste des avis clients (Destination notée 4.2 sur 5 avec 128 avis, 128 votes)

Très satisfaisant

5/5 04, aoû 2017
Par Stephanie.M

La croisière de 15 jours aux Bahamas est très très bien mais on regrette que le temps passé à terre soit parfois trop court ! Pour les excursions il régnait une inorganisation. Lorsque le personnel arrivait il y avait parfois plus de 100 vacanciers qui attendaient et c'était le chantier. Je me suis retrouvée hors du bateau affectée sur une mauvais excursion et une personne a pu me réaffectée juste à temps sur le bon groupe. Ce problème est arrivé à d'autres personnes. J'ai réservé mes 7 excursions avant le départ et le contenu ne correspondait pas par exemple pour Saint Martin SMT40 la partie historique n a pas été faite le chauffeur n'a même pas ouvert la bouche. Pour le grand tour de Miami le repas devait être compris il ne l'a pas été. Le bureau des excursions en a été informé mais ils ne se sentent pas concernés. Enfin, parfois il y avait 2 membres du personnel pour affecter 500 personnes voir plus sur les excursions et pour Saint Martin pour 40 personnes à affecter ils étaient 6. L'organisation est à revoir cela était très pénible à vivre. L'attente et ne pas savoir si nous étions dans le bon groupe chaque jour et le personnel était débordé ! En réservant à l'avance j'avais le droit à 10 % de réduction et je me suis aperçue que j'avais payé le même prix qu'à bord !

Très satisfaisant

5/5 09, avr 2017
Par Marie dominique.V

Le fait d'avoir jumelé 2 croisières, Antilles et Transatlantique est une très bonne opportunité.

Très satisfaisant

5/5 30, mar 2017
Par Alain.P

L'excursion permettant de nager avec les dauphins est exceptionnelle.

Moyennement satisfaisant

3/5 29, mar 2017
Par Pierre alain.S

Nous ne connaissions pas Nassau, nous y avons fait une excursion via MSC à 180 $ pour voir et toucher des raies en payant si intérêt 80 $ la photo ! L'escale de la Jamaïque ne nous a laissé aucun souvenir et mais nous le savions nous sommes retourné une 2ème fois à Nassau et je le redis une escale à oublier tant il n'y a rien à faire ou à voir pour les autres escales un vrais régal.

Moyennement satisfaisant

3/5 28, mar 2017
Par Sebastien.H

Déçu des escales de la ROMANA, Antigua et Martinique, car elles n'ont pas beaucoup d'intérêt si on ne fait pas d'escursions. Pour le reste c'était bien !

Moyennement satisfaisant

3/5 23, mar 2017
Par Andy.C

2 stops en REPDOM = perte de temps. St Martin est vieux et mal fréquenté.

Satisfaisant

4/5 13, mar 2017
Par Patrick.P

Temps passé en escale un peu court.

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