Liste des avis clients (Destination notée 4.1 sur 5 avec 90 avis, 90 votes)

Très satisfaisant

5/5 04, aoû 2017
Par Stephanie.M

La croisière de 15 jours aux Bahamas est très très bien mais on regrette que le temps passé à terre soit parfois trop court ! Pour les excursions il régnait une inorganisation. Lorsque le personnel arrivait il y avait parfois plus de 100 vacanciers qui attendaient et c'était le chantier. Je me suis retrouvée hors du bateau affectée sur une mauvais excursion et une personne a pu me réaffectée juste à temps sur le bon groupe. Ce problème est arrivé à d'autres personnes. J'ai réservé mes 7 excursions avant le départ et le contenu ne correspondait pas par exemple pour Saint Martin SMT40 la partie historique n a pas été faite le chauffeur n'a même pas ouvert la bouche. Pour le grand tour de Miami le repas devait être compris il ne l'a pas été. Le bureau des excursions en a été informé mais ils ne se sentent pas concernés. Enfin, parfois il y avait 2 membres du personnel pour affecter 500 personnes voir plus sur les excursions et pour Saint Martin pour 40 personnes à affecter ils étaient 6. L'organisation est à revoir cela était très pénible à vivre. L'attente et ne pas savoir si nous étions dans le bon groupe chaque jour et le personnel était débordé ! En réservant à l'avance j'avais le droit à 10 % de réduction et je me suis aperçue que j'avais payé le même prix qu'à bord !

Satisfaisant

4/5 13, mar 2017
Par Patrick.P

Temps passé en escale un peu court.

Satisfaisant

4/5 12, mar 2017
Par Jean yves.B

Certaines ecales comme Rotana en Honduras.

Satisfaisant

4/5 01, mar 2017
Par Martiale nicette.C

La ville de Romana présentant très peu d'intérêt il serait plus judicieux de faire une escale dans la ville de Saint Domingue.

Satisfaisant

4/5 28, fév 2017
Par Lilian.M

Pointe à Pitre... Pas motivant pour sortir...

Moyennement satisfaisant

3/5 21, fév 2017
Par Lionel.R

Faire escale deux fois au même endroit (St Kitts) en une même croisière n'est pas top.

Peu satisfaisant

2/5 21, fév 2017
Par Jules.V

Manque un itinéraire prévu. Aurait pu être remplacé par une compensation.

Satisfaisant

4/5 18, fév 2017
Par Raymond guy.R

Une journée en mer ainsi que l'escale à La Romana sont une perte de temps.

Très satisfaisant

5/5 09, fév 2017
Par Maurice.W

Très bien : l'escale que nous aimons le moins c'est St Martin. Nous espérons qu'un jour nous ferons escale dans la partie française pour changer ! Et peut-être une autre île que Tobago ? C'est un excellent itinéraire.

Moyennement satisfaisant

3/5 04, fév 2017
Par Frederic.G

Les îles Caïman, sans intérêt, la meilleure destination étant à notre goût. Cozumel pour son mélange de plage et son histoire.

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