Liste des avis clients (Compagnie notée 3 sur 5 avec 22 avis, 22 votes)

Moyennement satisfaisant

3/5 24, nov 2016
Par Gilbert.H

Depuis notre croisière en Norvège du mois de juillet 2016 les repas ont nettement régressé en qualité et en quantité.

Pas du tout satisfaisant

1/5 21, nov 2016
Par Yves.L

Vieu bateau, propreté douteuse, repas du soir mauvais, personnel peu souriant. A conseiller aux personnes qui désirent boire à volonté sans tenir compte de l'environnement. Les spectacles ne sont pas mauvais.

Moyennement satisfaisant

3/5 18, nov 2016
Par Michel.G

Nous avons choisi cette compagnie pour la qualité de la restauration. C'est juste de l'histoire ancienne. Aujourd'hui les prestations au restaurant et au self sont de piètre qualité. Certains plats au restaurant étaient vraiment mauvais. Nous avons choisi de manger au self le soir et il y avait de plus en plus de monde le soir.

Satisfaisant

4/5 10, nov 2016
Par Armando.A

Sauf la cabine que j'ai trouvé étriquée en rapport de nos autres croisières.

Moyennement satisfaisant

3/5 05, nov 2016
Par Daniel.R

Pour plusieurs raisons. Manque de discipline envers les enfants (ils courent dans le bateau alors que cela est interdit) aucune tenue vestimentaire le soir au restaurant (en tongs et en polo) alors que sur le programme cela est stipulé. Plus de gâteau le jour de votre anniversaire, le soir au restaurant (maintenant cela est payant au nombre de convives). Sur les précédentes croisières nous avons eu droit au champagne avec gâteau et bougies.

Pas du tout satisfaisant

1/5 03, nov 2016
Par Nicole.R

J'avais choisi cette destination pour CAPRI et ROME que je ne connaissais pas. Or, le jour de l'excursion pour CAPRI il tombait des cordes et au vu du temps il était certain que cela allait durer toute la journée. Nous n'avons pas pu faire ce qui avait été initialement prévu et quand nous avons émis des observations à ce sujet il nous a été répondu qu'il n'était pas question d'envisager de faire un geste lol ! Il aurait été plus judicieux d'annuler purement et simplement cette excursion

Peu satisfaisant

2/5 03, nov 2016
Par Salim.S

Les factures doivent être remises la veille et non pas le jour de debarquement. 45 min d'attente pour le règlement d'un différent.

Peu satisfaisant

2/5 24, oct 2016
Par Alain.C

Très peu d'animations. Beaucoup de personnes très âgées. Deux rapatriements sanitaires qui nous ont causé la suppression de l'escale d'Ajaccio.

Peu satisfaisant

2/5 17, oct 2016
Par Robert.C

Après 15 croisières nous pouvons juger : manque de communication dans toutes circonstances, le pire le débarquement, aucune présence au théâtre avant 10h, nous y étions à 9h, premier débarquement 9h30, service excursion incompétent, aucune explication le choix orienté afin de remplir les cars.

Moyennement satisfaisant

3/5 08, oct 2016
Par Robert.H

Bateau vieillissant avec odeur de fuel persistante et moteur bruyant. Panne électrique et débit de la douche vite réparés !

Très satisfaisant

5/5 27, aoû 2015
Par Françoise.H

Nous sommes donc partis à deux couples et avons passé une semaine sensationnelle, nous ne pouvons que faire des éloges sur ce voyage que ce soit pour les repas, le personnel du restaurant, celui des chambres il n'y a rien à dire, si ce n'est que faire des compliments à tout le monde. Nous serions heureux de recommencer, pour une autre destination, avec croisières de france. Avec tous nos remerciements pour votre gentillesse.

Très satisfaisant

5/5 06, mai 2015
Par Nadine.C

Excellent choix pour les musiciens et chanteuses de jazz, très bonne cuisine continuez.

Très satisfaisant

5/5 06, mai 2015
Par Paul.R

Nous avons particulièrement apprécié la proposition 100% boissons comprises (consommation modérée). Une des rares compagnies à proposer ce service car les offres de tarifs de croisière étaient compétitifs, ce qui nous faisait privilégier CROISIERES DE FRANCE. Nous l'avons même conseillé. Maintenant lors d'une prochaine croisière nous serons plus vigilants quant à notre choix et ferons jouer la concurrence. Nous pensons que ce plus qu'avait CROISIERES DE FRANCE était vraiment formidable et nous sommes déçus de son retrait. Nous espérons fortement que CROISIERES DE FRANCE reconsidérera ses offres en la matière.

Peu satisfaisant

2/5 06, mai 2015
Par Gilles.G

Pour le départ du port de Marseille, très mauvais renseignements pour se rendre du parking de la ville au port d'embarquement...

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