Liste des avis clients (Compagnie notée 4.0 sur 5 avec 478 avis, 478 votes)

Moyennement satisfaisant

3/5 12, nov 2017
Par Agnes.B

Elle ne restera pas dans nos meilleurs souvenirs de la quantité de croisières déjà faites.

Moyennement satisfaisant

3/5 12, nov 2017
Par Gerard.C

COSTA m'a une nouvelle fois cassé ma valise et devrait faire un effort pour améliorer ses prestations dans ce domaine. En outre, mes recherches sont restées vaines pour savoir comment me faire rembourser cette valise récemment acquise et devenue inutilisable.

Moyennement satisfaisant

3/5 11, nov 2017
Par David.T

La qualité des repas est clairement à améliorer. Le service de bagagerie a cassée une de nos valise (neuve), elle a été remise au service réparation, malgré tout nous déplorons cet incident. L'omniprésence des sollicitations aux services optionnels est pesante. Le personnel est sympathique et discret, en revanche il n'y avait que 3 membres d'équipage francophones, dommage.

Satisfaisant

4/5 04, nov 2017
Par David.F

Il est impossible d'avoir à table une carafe d'eau sauf si on l'achète !

Très satisfaisant

5/5 02, nov 2017
Par Stephane.M

Le bémol était que nous avions la table placée à la sortie de la cuisine et de la plonge vaisselle donc très bruyante. Pourtant grande tablée avec des gens sympathiques qui avaient des chambres suite.

Pas du tout satisfaisant

1/5 30, oct 2017
Par Philomene.M

Ignorant toute la problématique des passagers malades, de la nourriture bas de gamme, des excursions mal organisées qui étaient fort chères. Les moteurs sont tombés en panne en plein Océan. Nous en avons été informés une heure plus tard. Le dîner "su le stelle" au 6ème était dégueulasse. Le homard était de l'eau et goûtait l'eau. La mozarella était du caoutchou et le service nul: un seul verre de vin pour tout le repas et cela nous a coûté 25€ en plus !

Satisfaisant

4/5 29, oct 2017
Par Patricia.G

Un bémol pour les buffets du soir qui ferment trop tôt et obligent à aller au restaurant tous les soirs.

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